Da Redação – Araçatuba
A Unimed Araçatuba conquistou a classificação Excelente na Avaliação Externa QualifiCare® APS 2026, programa coordenado pela Unimed Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo) para incentivar a melhoria contínua dos processos de Atenção Primária à Saúde (APS) nas Unimeds Paulistas.
O resultado foi alcançado pelo Espaço Viver Bem, unidade de Atenção Primária à Saúde da Unimed Araçatuba, que apresentou 90% de conformidade com os critérios avaliados durante a auditoria presencial realizada em 3 de agosto de 2026.
A avaliação foi conduzida por um avaliador externo especializado e contemplou entrevistas com profissionais, análise documental, observação dos processos assistenciais e administrativos e avaliação da infraestrutura da unidade. A metodologia considera referências como as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o Manual Brasileiro de Acreditação ONA, boas práticas de segurança do paciente e critérios definidos pelo Grupo Técnico de Atenção Integral à Saúde da Unimed do Brasil.
Para o diretor técnico do Espaço Viver Bem, Dr. Rodrigo Protte Pedro, a classificação reflete o compromisso da Unimed Araçatuba com a excelência na assistência e com o aprimoramento permanente de seus processos.
“A classificação Excelente no QualifiCare® APS 2026 representa um importante reconhecimento ao trabalho que vem sendo desenvolvido pela Unimed Araçatuba na Atenção Primária à Saúde. O resultado de 90% de conformidade demonstra a consistência dos nossos processos e, sobretudo, o compromisso institucional com a qualidade, a segurança e a integralidade do cuidado. Esse reconhecimento também reforça a nossa responsabilidade de seguir evoluindo, aprimorando continuamente nossas práticas e colocando o beneficiário no centro de uma assistência cada vez mais qualificada, resolutiva e humanizada”, comenta o dirigente.
O programa QualifiCare® APS tem caráter educativo e orientador e, além de avaliar o desempenho das unidades, identifica pontos fortes e oportunidades de melhoria, contribuindo para a construção de planos de ação e para o aprimoramento contínuo dos serviços. A Atenção Primária ocupa papel estratégico na saúde suplementar ao atuar na promoção da saúde, prevenção de doenças e coordenação do cuidado, fortalecendo uma assistência mais próxima, integrada e centrada nas necessidades dos beneficiários.
A classificação obtida pelo Espaço Viver Bem é também um reconhecimento ao trabalho desenvolvido de forma integrada pelas equipes assistenciais e administrativas da Unimed Araçatuba. O resultado evidencia a maturidade dos processos e a busca permanente pela melhoria da experiência e da qualidade do cuidado oferecido aos beneficiários.