Da Redação – Araçatuba
Desde o início desta semana até o dia 17 de janeiro de 2025, o Procon Municipal de Araçatuba está atendendo consumidores endividados que desejam renegociar suas dívidas através do programa Renegocia!, realizado pela Senacon, a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor.
Essa é a segunda edição do programa que objetiva auxiliar as pessoas endividadas e prevenir situações de superendividamento, contribuindo com a melhoria das condições sociais e resgate da dignidade.
Nesse período, os consumidores interessados poderão registrar suas dívidas que pretendem renegociar, apresentando proposta de pagamento ou solicitando ao credor que ofereça condições especiais e favoráveis para a quitação do débito.
Poderão ser renegociadas dívidas relativas a contas de consumo tais como telecomunicações, energia elétrica, com planos de saúde, bancárias, escolares, dentre outras. Não são atendidas dívidas de natureza tributária (impostos e taxas) e crédito rural.
O diretor do Procon de Araçatuba, Carlos Eduardo Spegiorin, esclarece que o consumidor poderá registrar seus débitos e solicitar a renegociação do mesmo através do site Procon-SP ou pessoalmente, na sede do Procon de Araçatuba, que fica dentro do Atende Fácil, na rua Oscar Rodrigues Alves, 295. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.
“É importante que o consumidor traga o maior número de informações e documentos acerca do débito que pretende renegociar, tais como contrato, faturas, comprovantes de pagamento, saldo devedor, para melhor atendimento e participação no programa”, explica Spegiorin.