Da Redação – Araçatuba
Após a repercussão causada nas redes sociais por postagens mostrando um ônibus do transporte coletivo urbano de Araçatuba parado na esquina das Ruas Ari Barroso e Amador Bueno, no bairro São José, a empresa concessionária do serviço, a TUA, se posicionou sobre o caso em nota.
De acordo com texto divulgado pela empresa, o veículo, que está entre os mais novos da frota, teve problemas no sensor de segurança da porta. O sistema impede que o ônibus saia do local enquanto a porta estiver aberta, como forma de manter a segurança dos passageiros.
Por causa deste problema, o veículo ficou parado, segundo a empresa, por cerca de meia hora até a chegada de mecânicos da empresa. Logo depois, o problema foi resolvido. Antes disso, porém, um outro veículo foi levado até o local para atender aos usuários que esperavam na calçada de uma das vias pela resolução da questão.
Segue abaixo a nota da TUA sobre o ocorrido:
“A TUA – Transportes Urbanos de Araçatuba vem a público prestar esclarecimentos sobre a ocorrência registrada na manhã desta terça-feira, dia 30, envolvendo o ônibus da linha 104 – São José, prefixo 1420, na Rua Ari Barroso com a Rua Amador Bueno.
O veículo, recém-adquirido pela empresa, apresentou uma falha no sensor de segurança da porta, sistema projetado justamente para impedir o deslocamento do ônibus enquanto a porta estiver aberta, garantindo assim, a integridade e a segurança dos usuários.
Em razão do defeito apresentado nesse mecanismo, o ônibus permaneceu imobilizado junto ao meio-fio da via, até que as providências técnicas fossem adotadas.
Assim que o problema foi identificado, a equipe técnica foi imediatamente acionada, e um veículo reserva foi encaminhado ao local para assegurar a continuidade do deslocamento dos passageiros.
O tempo entre a comunicação do fato até a chegada da equipe mecânica até o local foi de aproximadamente 30 minutos.
Todos os veículos de nossa frota contam com sistema de rastreamento, o que permite a comprovação precisa dos horários e procedimentos adotados.
É importante esclarecer ainda que, os ônibus da empresa iniciam suas operações diariamente às 5h30 e encerram à meia-noite, portanto, trabalham em condições severas de condução em torno de 18:30 horas por dia, fato este que, naturalmente exige manutenção constante e criteriosa — prática que a TUA adota com responsabilidade e rigor através de suas estruturas e equipe de profissionais dedicados e capacitados.
A TUA reafirma seu compromisso com a segurança, a qualidade do serviço e o respeito à população, mantendo-se sempre aberta ao diálogo, à fiscalização responsável e à transparência.
Seguiremos investindo na renovação da frota e na melhoria contínua do transporte público, porque acreditamos que mobilidade urbana se constrói com seriedade, informação correta e responsabilidade coletiva”