Da Redação – Araçatuba
Denúncias de terrenos baldios que necessitam de roçagem, remoção de lixo ou entulho lideraram as reclamações que chegaram até a Ouvidoria Municipal de Araçatuba no ano de 2025, de acordo com balanço divulgado pelo órgão nesta quarta-feira (10).
O balanço foi publicado na edição de 10 de junho do Diário Oficial do Município e detalha a lista com as principais reclamações de munícipes. O documento foi assinado em dezembro pelo ouvidor municipal Thiago Giron Garcia.
Os problemas com terrenos baldios representaram 8,72% das reclamações, seguidos de perto pelas reclamações sobre postos de saúde, com 8,56%. A demora para marcar consulta ou procedimento ficou com 6,47%; focos de dengue com 4,86%; calçada com lixo, mato, entulho ou material de construção 4,84%; além de casas desabitadas que precisam de roçagem com 4,37%, dentre outras.
De acordo com os dados apresentados, a cidade recebeu 5.289 reclamações e conseguiu atender a demanda de 5.110, marcando 96,63% de eficiência. Houve um total de 900 solicitantes e o índice de satisfação ficou em 72,4%.
As denúncias lideram as solicitações com 36,74%, seguidas pelas reclamações com 32,26%. Solicitações vieram nas sequência com 26,86%.
Contato
Munícipes que tiverem reclamações, denúncias, elogios ou sugestões podem entrar em contato com a Ouvidoria Municipal em Araçatuba de várias formas: pelo telefone (18) 3607-6663, pelo e-mail ouvidoria.geral@aracatuba.sp.gov.br; pela internet através do site da prefeitura aracatuba.sp.gov.br/ouvidoria preenchendo o formulário eletrônico da Central de Atendimento; ou presencialmente no Atende Fácil, na Rua Joaquim Nabuco, 195, no Centro.