Santa Casa lança serviço para aumentar receita

A Santa Casa de Misericórdia de Guararapes lançou, em dezembro, um telemarketing ativo para sensibilizar a população sobre a sua importância no atendimento hospitalar e obter donativos para ajudar no custeio de despesas básicas, como telefone, energia elétrica e alimentação dos pacientes. O trabalho começou a ser feito no dia 18 de dezembro, por uma funcionária do hospital, que faz as ligações de forma aleatória.

A cada ligação, a funcionária Verônica Leal expõe ao interlocutor a situação histórica da Santa Casa, que mesmo credenciada pelo SUS (Sistema Único de Saúde) e com pronto-socorro integralmente custeado pela Prefeitura de Guararapes, amarga um déficit mensal bastante significativo em suas contas, a exemplo do que ocorre com a maioria dos hospitais filantrópicos do país.

“Embora a Santa Casa de Guararapes não vise lucro financeiro, a continuidade da sua atividade depende da cobertura de custos do atendimento à população que não são cobertos pelos convênios que temos com o SUS e o Município”, lembra o provedor do hospital, Marcos Takashi Sabane, o Kashim. “Entre energia elétrica, telefone e alimentação de pacientes, por exemplo, temos uma despesa média mensal de R$ 24 mil. Além disso, temos gastos com lavanderia, produtos de limpeza, entre outras contas necessárias e contínuas”, relata o provedor.

Embora o telemarketing ainda esteja engatinhando e executado com o esforço de apenas uma funcionária, já mostrou ser mais eficiente que a doação feita em conta de água, a qual o contribuinte pode optar em pagar com, ou sem acréscimo do donativo à Santa Casa. De acordo com o provedor, em todo o ano passado, foram arrecadados cerca de R$ 4 mil com doação em conta de água, com uma média mensal de R$ 330,00. Pelo telemarketing ativo, em janeiro foram arrecadados R$ 2.580,00. Este valor poderia desanimar pela desproporcionalidade entre a realidade e a necessidade do hospital, mas tanto Kashim como Verônica Leal acreditam que com o desenvolvimento e a publicidade do serviço, a população passe a participar mais ativamente da iniciativa.

Além de doação em dinheiro, que é recolhida no domicílio do doador por um representante do hospital, a população também pode doar alimentos, que serão servidos aos pacientes internados. As pessoas interessadas em obter maiores informações, ou oferecer doações, devem ligar para os números 3406-9004 / 99154-8292.

O provedor da Santa Casa de Guararapes afirma que fará periodicamente uma prestação de contas à população, nos meios de comunicação, informando o total de recursos arrecadados e onde foram gastos.

Da Redação

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